সার্ভারে কারিগরি ত্রুটি, নগদের লেনদেন বন্ধ”
নিজস্ব প্রতিবেদক /
মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান নগদের সার্ভারে কারিগরি ত্রুটি দেখা দিয়েছে। ফলে লেনদেন করতে পারছেন না গ্রাহকরা। শনিবার (৫ অক্টোবর) রাতে বিষয়টি নজরে আসে সবার।
গ্রাহকদের অভিযোগ অনুযায়ী নগদের ইউএসএসডি ও অ্যাপের মাধ্যমে এই প্রতিবেদকও লেনদেনের চেষ্টা করেন। কিন্তু অ্যাপে পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করলেই সার্ভারে কানেকশন করতে পারছেনা। পুনরায় ইন্টারনেট সংযোগ চেক করতে বলা হলেও তাতে কোনো কাজ হচ্ছে না।
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক পেজে আজ সন্ধার দিকে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে নগদ। বিজ্ঞপ্তিতে নগদ জানায়, গ্রাহকদের উন্নত সেবা প্রদানের জন্য আমরা সিস্টেম এর উন্নয়নের কাজ করছি। এই কারণে সাময়িক বিঘ্নে আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। গ্রাহকসেবার মান বাড়াতে নগদ বদ্ধ পরিকর। নেটওয়ার্ক উন্নয়নের ফলে আমাদের গ্রাহকদের আরও ভালো সেবা দিতে পারব। নগদ এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।
এদিকে, আজ রাত ১০টার ভেতর নগদ আবার আগের মতো সচল থাকবে বলে জানিয়েছে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা। ফলে গ্রাহকরা আগের মতোই লেনদেন করতে পারবে বলে তারা আশা প্রকাশ করেন।
Array
আমাদের ইউটিউব চ্যানেলে সাবস্ক্রাইব করুন
এই বিভাগের আরও খবর
| ফজর | ৫:০৫ |
| জোহর | ১১:৪৬ |
| আসর | ৪:০৮ |
| মাগরিব | ৫:১১ |
| ইশা | ৬:২৬ |
